Доставка и оплата

Уважаемые покупатели, получить свой заказ вы можете транспортной компанией СДЭК , а так же DHL в любую точку мира.. Срок формирования и отправки заказа 2–4 рабочих дня после оплаты. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города, с тарифами и сроками доставки можно ознакомиться на сайте при оформлении заказа.

Доставка внутри страны осуществляется:
Транспортной компанией СДЕК (до двери или до пункта самовывоза) во все города России от 2 до 10 рабочих дней.

Покупки можно оплатить с помощью безналичного расчёта при оформлении заказа. К оплате принимаются карты платёжных систем Visa, Mastercard и Мир. Чтобы оплатить заказ онлайн, выберите соответствующий пункт. Вам будет предложено проверить введённые вами личные данные, адрес доставки и выбранные товары, а затем подтвердить их, нажав кнопку «Оформить заказ». Откроется страница, на которой необходимо будет ввести данные карты, проверить их и нажать кнопку «Оплатить».

Покупатели, обратите внимание!

Возврат осуществляется при наличии заполненного заявления (скачать «Заявление»)

Обмену и возврату подлежат изделия, если их товарный вид не нарушен, нет следов носки, и загрязнений, а также сохранены товарные этикетки.

Возврат осуществляется за счет Покупателя.

Перед отправкой возврата необходимо отправить фото подписанного Заявления на возврат, фото комплектующих заказа (одежда, акционные товары и подарки, пыльник-мешок, упаковка, брендированный пакет) на предмет целостности полученного заказа, по номеру +79180082891 (в мессенджере телеграмм @lubmi_ru) После согласования на возврат в чате с продавцом, осуществить возврат через тк СДЭК, на указанный адрес продавца. После отправки возврата прислать трек-номер в чат с продавцом.

У Покупателя есть 7 дней после получения интернет-заказа для возврата товара в онлайн-магазин. В соответствии Постановлении Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 п.22 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации.

Для возврата необходимо упаковать вещи и все комплектующие заказа в пакет или коробку, и приложить заявление на возврат.

Возврат денежных средств при безналичном расчёте осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата.

После одобрения возврата, покупателю будут перечислены денежные средства на карту или банковский счёт в течении 10ти банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. В случае проблем с прохождением платежа с покупателем связывается сотрудник онлайн-бутика для уточнения реквизитов. Обращаем внимание покупателей, возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.

Осуществить возврат можно в течении 7 дней после получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь в том случае, если сохранены его товарный вид, этикетки, ярлыки, и потребительские свойства. К товару на возврат приложите заявление на возврат. Упакуйте все вещи для возврата в пакет и коробку, в которой был получен данный заказ. Отправьте на номер +79180082891 следующую информацию: фотографию заполненного заявления и трек номер отправления. Отправьте посылку курьерской компанией СДЭК.

Отправка через ПВЗ СДЭК

Краснодар, ул. Коммунаров 211 (ТК Центр города)
Отправлять на имя Мишанковой Любови Алексеевны

Контактный телефон (+79180082891)

После получения и проверки возврата, покупателю будут перечислены денежные средства на карту или банковский счёт в срок до 10ти рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. В случае проблем с прохождением платежа с вами свяжется сотрудник онлайн-бутика для уточнения реквизитов.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.

Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.

В случае нарушений вышеуказанных условий оформления возврата или обмена товара (отсутствие заполненного заявления; заявление заполнено не полностью или с ошибками; отсутствуют необходимые документы) магазин не даёт гарантий на поступление товара на условиях возврата или обмена в магазин. В связи с этим магазин не гарантирует оплату данного товара.